Доставка

Уважаемые покупатели,

Мы рады представить вам услуги доставки нашего интернет-магазина «Николь-букет». Мы сделали всё возможное, чтобы предоставить вам комфортный и удобный сервис. Вот краткая информация о наших возможностях доставки:

1. Доставка по Ростову:

Курьерская доставка осуществляется круглосуточно.

Заявки принимаются с 9.00 до 21.00 любым удобным для вас способом 

Курьер ждет 30 минут в назначенное время. Если получателя нет на месте, букет возвращается в салон, а повторная доставка будет оплачена.

При желании можем оставить букет у соседей или в другом удобном месте.

Мы предоставляем фотоотчет о доставке. Если клиент занят и отказывается, мы не будем делать фото.

2. Доставка по Ростовской области:

Доставка осуществляется курьером, стоимость рассчитывается индивидуально.

На нашем сайте можно оперативно связаться с администратором и выбрать место доставки, и  рассчитать полную сумму к оплате.

3. Международная доставка:

Заказ должен быть оформлен минимум за 1 рабочий день до желаемой даты.

Стоимость доставки зависит от условий заказа, доставка возможна только при 100% предоплате.

Способы доставки

Отправка заказа осуществляется по предварительной договоренности. После получения оплаты ваш заказ будет отправлен через Курьера. Обратите внимание, что отслеживать местоположение посылки можно без необходимости обязательной подписи на доставке.

Если вы предпочтете доставку через Яндекс с обязательной подписью, учтите, что с вас будет взиматься дополнительная плата. Перед тем как выбрать способ доставки, настоятельно рекомендуем связаться с нами для уточнения всех деталей.

Дополнительные услуги:

Доставка точно во время: возможность указать точное время доставки (20% от суммы заказа).

Доставка инкогнито: если вы хотите остаться анонимным, сообщите нам нужные данные, и мы отправим уведомление после доставки.

Заказ по номеру телефона: дайте нам номер получателя, и мы сами позаботимся о доставке.

Доставка в течение часа: доступна за отдельную плату (500 рублей).

Дополнительный сюрприз: мы предлагаем мягкие игрушки, вазы и другие сувениры, чтобы ваши подарки стали еще более запоминающимися.

Если у вас есть вопросы, мы всегда готовы помочь! Свяжитесь с нами по телефону, WhatsApp или email.

Отслеживание заказа

Независимо от выбранного способа оплаты, вы всегда сможете отслеживать состояние вашего заказа онлайн. Это позволяет вам оставаться в курсе его местоположения и статуса.

Стоимость доставки

Стоимость доставки включает расходы на обработку, упаковку и другие сопутствующие расходы. Обратите внимание, что затраты на обработку фиксированы, в то время как расходы на транспортировку могут варьироваться в зависимости от времени доставки.

Объединение заказов

Рекомендуем объединять заказы для экономии на доставке. Учтите, что мы не сможем объединить два отдельных заказа, и доставка будет рассчитана для каждого из них отдельно.

Ответственность за отправку

Отправка товара осуществляется на вашу ответственность. Тем не менее, мы принимаем на себя обязательство позаботиться о сохранности хрупких подарков. Для этого мы используем коробки оптимального размера и привлекательного внешнего вида, чтобы обеспечить надежную доставку.

Если у вас есть дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами. Мы всегда готовы помочь!